Alternance Gestion client et Commercial - Massy (F/H) (H/F)
Développement commercial
Participer au développement du portefeuille clients
Fidéliser les clients existants et identifier de nouveaux besoins
Proposer des services complémentaires adaptés
Accompagner les commerciaux lors des rendez-vous clients
Monter en autonomie jusqu'à la gestion d'un secteur (selon progression)
Gestion opérationnelle terrain
Réaliser des contrôles réguliers des véhicules chez les clients
Veiller à la propreté et au bon état de fonctionnement des flottes
Identifier et remonter les anomalies
Assurer un lien direct avec les clients pour garantir leur satisfaction
Suivi & gestion de projets
Produire des reportings d'activité (Excel, Power
Point)
Assurer le suivi des demandes clients (mails, tickets)
Participer à l'amélioration des process internes
Veiller à la bonne coordination entre les équipes