Alternance Game Master - Compiègne (F/H)

Accueil et service client :première personne de contact, vous accueillez les clients chaleureusement, gérez les réservations, et assurez la vente de produits au bar et restauration.

Préparation et lancement des sessions :démarrer chaque jeu de manière efficace et ponctuelle, en assurant une introduction claire et engageante pour les participants.

Surveillance et sécurité :surveiller activement les sessions pour garantir le respect des règles et intervenir rapidement en cas de problème.

Gestion technique: diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de base, en signalant toute anomalie à l'équipe de support EVA.

Service client : offrir une expérience positive à tous les participants, avec un focus sur l'excellence du service.

Vente et Upselling : encourager activement les clients à prolonger leur expérience (consommations au bar, sessions supplémentaires, souscription d'un battle pass), en utilisant des techniques de vente persuasives et éthiques. #PMEjob.fr