Alternance - Experte ou Expert Marketing F/H

À propos

Vous souhaitez enrichir vos compétences dans le domaine du Marketing Stratégique et vivre une expérience professionnelle avec de vraies responsabilités? Au sein d'un environnement concurrentiel, la Direction EDF Commerce assure la vente d'offres de fournitures et de services énergétiques. Elle relève quotidiennement des défis commerciaux tels que conquérir de nouveaux clients, investir de nouveaux marchés et maintenir une relation client humaine et numérique fondée sur la confiance.

Au sein de la région Grand Centre, l’équipe Marketing contribue à la stratégie commerciale B2B et apporte une expertise à toutes les équipes opérationnelles sur les offres de fournitures et de services. Elle anime la Culture Client, la veille concurrentielle et produit une revue de presse territoriale.

La mission consiste à accompagner les équipes commerciales, à les professionnalisant et à animer les actions commerciales telles que challenge, campagnes marketing, détection d’opportunités, afin de soutenir les objectifs commerciaux d’un groupe international engagé vers une neutralité carbone.

Responsabilités

• Déployer et animer la Culture Client, en fédérant managers et équipes opérationnelles de la région autour d’une expérience client exemplaire.
• Accompagner les managers et référents dans l’exploitation des enquêtes de satisfaction pour transformer les retours clients en actions concrètes.
• Analyser le portefeuille client pour identifier des tendances, signaux faibles et opportunités selon les secteurs d’activité, types d’offres et territoires.
• Créer des outils de communication engageants pour partager les enseignements clés et ancrer durablement les bonnes pratiques au sein des équipes.

Profil recherché

A la rentrée 2026, vous serez titulaire d'un Master 1 en marketing.

Compétences et qualités attendues :

• Bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.
• Sens de l’adaptation.
• Esprit d’analyse, synthèse et goût des chiffres.
• Sens du collectif, sens du client et du résultat.
• Curiosité, rigueur et organisation.
• Maîtrise de Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Apétence forte pour les outils digitaux (Teams, Canva, etc.).

Avantages

• Financement possible d’une partie de votre loyer.
• Accès aux offres du comité d’entreprise : spectacles, lieux de vacances, etc.
• Participation aux intéressements de l’entreprise et couverture sociale.
• Remboursement de 75 % de votre abonnement de titre de transport.

Inclusivité

Au sein d’EDF, l’accueil des personnes en situation de handicap est une priorité. Le poste est ouvert à toutes les compétences, énergies et personnalités, sans exclusion.