Alternance [EV CHARGE] Chef de Projet Marketing Junior

Context & Environment

À travers sa division TotadeslEnergies Charging Services (TCS), la Compagnie TotalEnergies opère des réseaux de recharge pour véhicules électriques à travers l'Europe, aussi bien en milieu urbain (Paris, Londres, Bruxelles, Amsterdam...), que dans les stations-service, les EV Hubs et chez les clients B2B. TCS conçoit et développe des solutions de recharge : installation des bornes, gestion opérationnelle, développement d'outils connectés pour l'exploitation des infrastructures de recharge et fourniture d'outils et de solutions digitales pour l'accès au service de recharge. L'offre d'alternance est basée au sien du département Marketing de la Direction "Business Developpement" Europe de TotalEnergies Charging Services.

Activities

• Réaliser des études de marché et analyser la e-réputation de la marque.
• Assurer une veille concurrentielle, incluant l'analyse des parcours clients des concurrents.
• Assister le/la Responsable Expérience Client dans la mise en place d'un challenge commercial interne.
• Participer aux projets d'amélioration des parcours clients sur les sites de recharge.
• Contribuer à la gestion d'opérations marketing.
• Analyser les retours et remontées clients, notamment à travers l'étude des avis clients (Google, etc.).
• Produire des rapports d'analyse et de décryptage des actualités et initiatives de la concurrence.

Candidate Profile

Alternance - 1 semaine école / 2 semaines entreprise

Date de début : 1er septembre 2026Date de fin : 31 août 2027

Domaine du poste et missions confiées

• Marketing
• Parcours et engagement client
• Digital
• Analyse de la concurrence

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac +4 ou Bac +5
• Dernière année de Master , école de commerce ou école d'ingénieur

Compétences techniques attendues

• User Experience (UX)
• Parcours clients
• Gestion de projet

Compétences informatiques attendues

• Maîtrise de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
• La connaissance de la suite Adobe Creative est un plus
• Une première expérience sur des outils d'analyse de marché , de réputation ou de voix du client serait appréciée

Compétences linguistiques attendues

• Français et anglais courants (obligatoires)

Savoir-être

• Aisance relationnelle
• Curiosité
• Rigueur
• Sens du client
• Esprit pragmatique
• Intérêt pour les enjeux énergétiques , la mobilité , les nouvelles technologies et l'innovation