ALTERNANCE - Employé(e) Polyvalent(e) en Pizzeria (H/F)

Encadré(e) par votre tuteur, vous participerez aux activités commerciales et opérationnelles du restaurant :

• Accueil, conseil et fidélisation de la clientèle sur place, par téléphone et via les plateformes de commande.
• Prise et suivi des commandes.
• Gestion de la relation client et traitement des demandes ou réclamations.
• Participation aux actions commerciales et promotionnelles.
• Développement de la visibilité de l'établissement sur les réseaux sociaux.
• Contribution à la mise en place d'actions de prospection et de fidélisation.
• Encaissement et suivi des indicateurs de performance commerciale.
• Participation à la gestion des stocks et aux approvisionnements.
• Veille au respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.
• Appui à l'organisation quotidienne et au bon fonctionnement du point de vente.
• Vous préparez un BTS MCO ou BTS NDRC.
• Vous êtes dynamique, souriant(e) et avez le sens du service client.
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et commerciales.
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
• Vous appréciez le travail en équipe et les environnements dynamiques.