Alternance - E-commerce

EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisées dans l'E-commerce dans le cadre d'une formation en alternance.

Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.
Missions principales
Sous la responsabilité du Responsable E-commerce / Digital, vous participerez au développement et à l'animation de notre activité en ligne.
Gestion du site e-commerce
Mise en ligne et mise à jour des fiches produits (textes, visuels, prix, SEO).
Optimisation de l'expérience utilisateur (UX).
Veille concurrentielle et benchmark.
Animation commerciale
Participation à la mise en place des opérations commerciales (soldes, promotions, ventes privées).
Mise en avant des produits sur le site et dans les newsletters.
Marketing digital
Contribution aux campagnes d'emailing, réseaux sociaux et Google Ads.
Suivi et analyse des performances (trafic, taux de conversion, ventes).
Rédaction de contenus optimisés pour le SEO.
Logistique & relation client (selon structure)
Suivi des commandes et gestion des retours.
Participation au support client (réponses aux questions, suivi satisfaction).