Alternance Développeur Web et support client - Téteghem-Coudekerque-Village (F/H)
Rattaché(e) à l’équipe informatique, vous interviendrez sur des projets de développement web et de support technique auprès des utilisateurs. Vous participerez à la création et à la maintenance de solutions numériques tout en contribuant à la gestion et à la sécurisation des environnements informatiques.
Développement Web & Applications
Participer à la conception, au développement et à la maintenance de sites web et d’interfaces numériques internes ou externes
Contribuer au développement front-end et back-end de solutions web, notamment à travers l’intégration et l’utilisation d’APIRéaliser des évolutions fonctionnelles, des corrections techniques et des optimisations
Collaborer avec les équipes pour adapter les outils numériques aux besoins des utilisateurs
Participer à l’amélioration continue des applications et des solutions web
Support Informatique & Helpdesk
Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, par téléphone, mail ou outil de ticketing
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et systèmes
Participer à l’installation, à la configuration et à la maintenance des postes de travail et équipements informatiques
Contribuer à la gestion et au suivi du parc informatique
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et rédiger des procédures techniques
Infrastructure, Réseaux & Cybersécurité
Participer au diagnostic et à la résolution des problématiques réseau : TCP/IP, Wi-Fi et équipements réseau
Contribuer à la maintenance et au bon fonctionnement des infrastructures informatiques
Participer à la mise en œuvre de bonnes pratiques en matière de sécurité informatique
Découvrir les environnements Open Source et contribuer à leur utilisation dans les solutions informatiques
Intervenir ponctuellement auprès des clients pour les accompagner dans leurs besoins informatiques #PMEjob.fr