Alternance - Data CRM - Septembre 2026
La Fédération Française de Tennis (FFT), fédération sportive agréée, organise et gère les activités du tennis français et des disciplines associées (padel, courte paume, tennis de plage, para-tennis et pickleball), conformément à la législation en vigueur et à ses statuts. Par délégation ministérielle, elle a pour mission de promouvoir, organiser et développer en France la pratique de ces activités, de réunir et d’accompagner les clubs affiliés, ainsi que de coordonner leurs actions. Elle représente également la France à travers l’engagement des équipes nationales dans les grandes compétitions internationales telles que la Coupe Davis, la Billie Jean King Cup ou les Jeux Olympiques, et par l’organisation de tournois majeurs.
À ce titre, la FFT est notamment l’organisateur officiel de Roland-Garros, du Rolex Paris Masters et de l'Alpine Paris Major.
Engagée en faveur de la diversité, la FFT ouvre toutes ses offres d’emploi aux personnes en situation de handicap. En tant qu’employeur et fédération sportive, elle est par ailleurs soumise au principe de neutralité du service public.
Enfin, la FFT est labellisée Great Place to Work® , une distinction qui reflète son attachement à offrir un environnement professionnel de qualité, reposant sur la confiance, la collaboration et le développement de ses collaborateurs.
Nous poursuivons notre développement et souhaitons accueillir un(e) alternant(e) motivé(e) pour nous accompagner sur des missions à forte valeur ajoutée.
Offre à pourvoir en alternance à partir de septembre 2026 pour une durée de 12 mois.
Vos missions principales :
Au sein du Département Data et accompagné(e) par le Responsable CRM, vous participerez aux campagnes CRM de la FFT.
Vos missions seront les suivantes :
Contribution à la gestion opérationnelle de la mise en place des campagnes CRM : rédaction des briefs et coordination du contenu avec les différentes équipes internes et agence externe (Billetterie des différents tournois, Eshop, Fédérales, Partenariats...)
Coordination du plan d'action CRM en fonction des différents départements (planification et ordonnancement)
Mise en place du programme relationnel spectateurs (Rolex Paris Masters/Roland-Garros)
Réalisation des reportings des campagnes CRM
Analyse des performances
Benchmark campagnes CRM
Liste non limitative.
Votre profil est idéal si...
Vous avez une forte sensibilité pour le marketing relationnel, une bonne organisation et de la rigueur dans l’analyse et l’exécution. Vous faites preuve d’aisance relationnelle et savez vous intégrer au sein d’une organisation de grande taille. La connaissance du HTML constitue un plus.
Réactif et adaptable, vous savez gérer les priorités et travailler efficacement dans un environnement dynamique.
Vous êtes issu d’une formation Bac +4/5 en école de commerce ou université spécialisée en CRM ou équivalent et justifiez d’une première expérience significative, idéalement en stage, dans un service CRM ou en agence de marketing relationnel.
Ce que nous vous offrons :
❤️🩹Mutuelle à prix avantageux
💰 Eligibilité prime d'intéressement et participation
💰Eligibilité 13ème mois
🍽️ Carte titres restaurant
🚆 Prise en charge abonnement transport
🚴 Mobilité durable
🎁 Accès CSE
🏋️ Accès salle de sport gratuite (Stade Roland-Garros)
🧘 Cours de sports (cross fit, yoga, pilates)
🎾 Cours de tennis
🗓️ Réservation de terrains de tennis
Quelques informations complémentaires :
Début : septembre 2026
Durée : 12 mois
Nous avons hâte de découvrir votre profil et d’échanger sur cette belle opportunité !