Alternance – Data Analyst Qualité – Mode – Septembre 2026 – H/F/X

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle

• Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables. Votre impact chez Chanel Au sein du Département Maroquinerie, vous rejoignez la filière Qualité en tant qu’alternant Qualité, afin d’animer les systèmes qualité en interne et avec nos partenaires sur la base de données chiffrées et analysées. L’équipe Qualité Amélioration continue, en lien étroit avec nos fabricants Sac et Petite Maroquinerie ainsi qu’avec l’ensemble de nos Marchés à travers le monde, est en charge des projets d’améliorations continue, du pilotage de la résolution d’incident qualité et de l’animation du système qualité chez l’ensemble de nos partenaires. Vous contribuez à l’analyse, la fiabilisation et la valorisation des données Qualité Maroquinerie afin d’améliorer la performance, la conformité et la satisfaction client. Vous assistez l’équipe dans les projets en cours et êtes en contact direct avec l’ensemble de nos fabricants SAC et Petite Maroquinerie (français et italien). Missions principales : Amélioration continue de la qualité :
• Vous contribuez à l’analyse des indicateurs de performance qualité et des retours clients. Vous vérifiez la fiabilité des données, identifiez les incohérences et participez à la création de KPI utiles au pilotage des alertes qualité. Vous proposez également des améliorations pour la présentation des rapports destinés aux équipes internes.
• Vous accompagnez l’équipe dans les démarches d’amélioration continue, en participant à l’animation du système qualité auprès des collaborateurs et des partenaires.
• Vous partic...