Alternance Customer Success — Onboarding & Projets IT

ISCOD à Lyon recherche un(e) chargé(e) de relation client pour assurer onboarding, suivi et points réguliers avec nos clients IT et Tech.

Vous serez en lien avec les équipes techniques et produit, et piloterez des projets d'amélioration tout en veillant au respect des SLA et à la qualité de service.

Formation Bac+3 à Bac+5 possible, prise en charge à 100% par l'entreprise, rémunération selon diplôme et âge.