Alternance Coordinateur(trice) Ventes & Événements (H/F)

En véritable coordinateur(trice) des projets commerciaux et événementiels, vous intervenez à chaque étape du parcours client, de la première prise de contact jusqu'au suivi administratif après la prestation.

Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients (entreprises, associations, particuliers, collectivités.). - Répondre aux demandes entrantes et qualifier les besoins. - Élaborer les propositions commerciales et les devis. - Assurer les relances commerciales et transformer les opportunités en ventes.

Participer au développement du chiffre d'affaires. - Organisation et coordination des événements - Planifier les prestations vendues. - Coordonner les différents intervenants internes et externes. - Assurer le suivi logistique avant, pendant et après les événements.

Veiller au respect des délais, du cahier des charges et de la qualité de service. - Anticiper les imprévus et proposer des solutions adaptées. - Accueil et relation client - Accueillir et accompagner les clients lors des événements. - Garantir une expérience client de qualité.

Être l'interlocuteur privilégié tout au long de la prestation. - Assurer le suivi après l'événement afin de mesurer la satisfaction et fidéliser les clients. - Gestion administrative - Établir les devis et les factures. - Assurer le suivi des dossiers clients. - Participer au suivi des règlements et des encaissements.

Communication et représentation - Participer à des salons professionnels, forums et événements de promotion. - Représenter l'entreprise lors d'animations extérieures. - Contribuer à la visibilité de l'entreprise et au développement de son réseau.

Déplacements ponctuels à prévoir.

Profil recherché - Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, événementiel, tourisme, hôtellerie, communication ou management.

Vous êtes : - Organisé(e) et rigoureux(se). - Dynamique, autonome et force de proposition. - Doté(e) d'un excellent relationnel et du sens du service. - À l'aise aussi bien avec les clients qu'avec l'organisation opérationnelle. - Capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle et de faire face aux imprévus. - Curieux(se), polyvalent(e) et motivé(e) par des missions variées. - Une bonne maîtrise des outils bureautiques est attendue.

Le permis B est un plus en raison des déplacements ponctuels.