Alternance - Coordinateur Operations Transport - F/H

Rattaché au Responsable du Pôle Transport, au sein de la Direction Customer Operations Supply Chain | Service Excellence, vous découvrirez le monde opérationnel du transport. Vous aurez comme principales missions de solutionner les urgences opérationnelles, garantir une qualité de service auprès de nos clients et veiller à la fiabilité des données transport dans les systèmes d'informations. Votre sens de la curiosité, votre proactivité et votre rigueur seront clés pour faire de votre mission un succès et devenir un véritable relai pour les équipes Supply Chain centrales comme locales usine.

Solutionner les Urgences Opérationnelles

• Trouver des capacités transport sur le marché, dans le cas de « rush order client » ou « défaillance transporteur », afin de sécuriser les livraisons clients.
• Arbitrer l'affectation des ordres de transport aux transporteurs sur la base critère fiabilité & compétitivité.

Alimenter et Fiabiliser les Systèmes d'Informations

• Paramétrer les flux (route logistique > transporteur > coût transport) dans les systèmes d'informations (SAP + TMS TRANSWIDE), afin de permettre une bonne exécution et valorisation des flux.
• Contrôler quotidiennement la bonne allocation des transporteurs sur les ordres de transport et corriger de manière pérenne les défaillances ponctuelles.
• Contrôler mensuellement la bonne valorisation financière des flux et corriger les anomalies / coûts manquants ponctuels.

Challenger les Coûts Additionnels Transport

• Arbitrer la pertinence des coûts additionnels de transport réclamés par les transporteurs dans le TMS sur 3 types de cas opérationnels (rush order client / retours client / reroute de flux).

Communiquer les Coûts Transport aux Commerciaux

• Maîtriser le processus global et ensemble des composants permettant d'établir un coût complet transport.
• Traiter les demandes ponctuelles de demandes de coûts transport par le commerce en collectant les cotations transport du marché.

Contribuer à Optimiser le Pilotage du Pôle Transport

• Proposer des axes de suivi KPI et / ou d'animation performance.
• Mettre en œuvre ces propositions en exécution.

Qualifications

• Niveau Master
• Anglais écrit et oral (niveau TOIC 750 min)
• Une 1ère expérience en transport / logistique / supply chain serait un plus
• Autres langues européennes est un plus
• SAP / TMS TRANSWIDE seraient un plus
• POWER BI serait un plus
• EXCEL niveau intermédiaire (RechercheV / Tableau Croisé Dynamique)