ALTERNANCE - CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F
Tu cherches une alternance où chaque journée est différente et où ton énergie fait vraiment bouger les choses ? Plus qu'un alternance, développe ton expertise ! Missions:Fournir un service à la clientèle exceptionnel en accueillant et en aidant les clients de manière rapide et professionnelle.
Gérer les demandes de service après-vente, en apportant des solutions efficaces et un soutien personnalisé.
Gérer les retraits de produits, en s'assurant qu'ils sont préparés en temps opportun et en offrant les accessoires appropriés.
Gérer le flux produit en réceptionnant la marchandise au camion et en mettant en rayon les produits
Gérer l'encaissement des clients de façon précise et efficace, en suivant les procédures établies.
Assister les clients avec les options de financement, en créant des dossiers et en expliquant clairement les termes et conditions.
Promouvoir et expliquer les programmes de fidélisation aux clients, en établissant des relations à long terme.