Alternance : Conseiller Logistique Clients Directs Centre de Contact Client France - Bac+2/3 - [...]

Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante !

Vous êtes passionné(e) par la logistique et souhaitez relever des défis stimulants ? Vous aspirez à évoluer dans un environnement orienté service client ? Rejoignez notre équipe dynamique au sein du Centre de Contact Client France de Schneider Electric !

Vos missions :

En tant que Conseiller Logistique en alternance, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le suivi des commandes clients , en veillant à leur bonne exécution et en contribuant à l'amélioration de l'expérience client.

Vos principales responsabilités incluront :

• Gérer un portefeuille clients et anticiper les éventuels problèmes.
• Mettre en place des actions correctives et préventives.
• Collaborer quotidiennement avec les différents acteurs de la Supply Chain et du commerce.
• Proposer des solutions innovantes et promouvoir la digitalisation de nos outils et processus, tant en interne qu'auprès de nos clients.

Profil recherché :

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+2 ou BAC+3 avec une spécialisation en logistique, commerce ou achats.

Vous possédez les compétences suivantes :

• Aisance à l'oral et en communication.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment Excel. La connaissance de l'IA est un atout majeur.
• Capacité d'analyse de données.
• Sens développé de la collaboration et du travail en équipe.
• Goût du challenge et force de proposition.

Informations complémentaires :

• Durée de l'alternance : 1 ou 2 ans
• Localisation : Grenoble

En intégrant Schneider Electric en alternance, vous bénéficierez :

• D’un package salarial attractif et compétitif : salaire supérieur au minimum légal, intéressement et participation, prime de réussite à l’examen de 1000€.
• D’une participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75%.
• D’une aide à la mobilité : en fonction de votre situation d’éloignement, nous vous proposons une participation aux frais de transport (train/avion/voiture/bus) ou frais kilométriques ou une aide « double résidence » jusqu’à 550€ par mois.
• D’autres avantages :
• Accès au restaurant d’entreprise ou ticket restaurant pour les sites ne disposant pas de restaurant d’entreprise.
• Accompagnement à la mobilité internationale si obligatoire dans le cursus.
• 5 jours de congés « préparation aux examens » rémunérés pour tous.
• Activités culturelles et sportives.
• Dispositifs d’aides sociales si besoin pendant votre contrat.

Prochaines étapes de notre processus de sélection :

1. Votre candidature sera étudiée par le recruteur.
2. Si votre profil correspond aux prérequis, vous serez contacté pour un entretien de préqualification avec le recruteur ou un entretien Vidéo via la plateforme HireVue.
3. Si votre candidature est retenue, elle sera alors proposée au manager / tuteur pour un entretien.

A noter que vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre candidature via votre tableau de bord candidat sur le site carrières de Schneider Electric.