Alternance Conseiller Indemnisation IARD H/F (Apprentissage/Alternance)

Vous recherchez un contrat en alternance pour 1an en tant que Conseiller Indemnisation IARD (H/F) dans le cadre de votre Licence ?

Missions

• Réceptionner les appels téléphoniques et ouvrir les dossiers.
• Vérifier la conformité du risque, valider les garanties et évaluer l’enjeu financier.
• Analyser les garanties contractuelles et déterminer les responsabilités.
• Étudier la situation du client afin de définir la prise en charge du sinistre.
• Proposer aux clients les services des différents prestataires.
• Mener les actions techniques exigées par le dossier (missions d’expertise) et procéder aux règlements.
• Accompagner les clients et les agents dans la prise en charge et le suivi des incidents et réclamations.
• Répondre aux questions orales ou écrites des clients et intermédiaires.
• Assurer les tâches administratives, informatiques et comptables liées à la gestion du sinistre.

Qualités recherchées

• Rigoureuse, impliquée, dynamique.
• Esprit de synthèse et d’analyse.
• Capacité à accompagner clients et agents.

Rémunération

À partir de 1764¤

Avantages

• Horaires flexibles
• Télétravail
• Tickets restaurants
• Accès à la Fondation Gan pour le cinéma
• Avantages sociaux: CSE avec activités culturelles et sociales (places de cinéma, accès à des parcs d’attraction à tarifs préférentiels, subvention weekend…)

Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non‑discrimination et d’égalité de traitement des candidatures.