Alternance-Conseiller(ère) SAV a distance BTS NDRC
Secteur : Service après vente (grossiste en ligne)
En partenariat avec Filéa Campus
Missions principales
Traiter les appels entrants des clients
Participer à la gestion commerciale quotidienne (stocks, commandes, gestion ADV).
Mettre en place des opérations promotionnelles et animations commerciales, relance des partenaires.
Gérer les reporting
Contribuer à la la mise en valeur des produits sur le site web
Suivre les indicateurs commerciaux et proposer des améliorations pour le chiffre d'affaires.
Contrat
Type : Alternance (BTS NDRC)
Centre de formation : Filéa Campus - Strasbourg
Durée : 24 mois
Démarrage : Dès que possible
Préparation d'un BTS NDRC (niveau Bac+2) en alternance avec Filéa Campus.
Goût pour le commerce et le contact client, intérêt pour la relation pour le p
Ap
Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
Aisance avec les outils numériques, l'anglais ou l'allemand est un +