Alternance - Conseiller (ère) en clientèle en Assurances H/F

Vous recherchez un poste pour votre alternance : Conseiller (ère) en clientèle en Assurances ?

Notre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'assurance, propose un poste avec des missions en relation client.

Passionné(e) par le secteur Banque et Assurances, vous aimez la relation client, le conseil et la polyvalence administrative sont au cœur de votre quotidien.

Le Groupe ESCCOT, École de Commerce & CFA implantée en Bretagne depuis près de 45 ans présentera votre candidature et vous accompagnera dans vos démarches pour postuler à cette offre dans le cadre du Bachelor Banque‑Assurances, en alternance.

Vos missions principales

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects, en garantissant une prise en charge professionnelle et personnalisée.
• Identifier les besoins des clients, analyser leur situation et leur proposer des solutions adaptées parmi les offres de l'agence.
• Présenter, valoriser et argumenter les produits d'assurance, afin d'accompagner les clients dans leurs choix.
• Participer à la gestion administrative de l'agence, notamment l'établissement des devis, contrats, règlements, relances et suivi des justificatifs.
• Gérer les sinistres, de la déclaration au suivi, en assurant un accompagnement clair et rassurant pour les assurés.
• Conseiller les clients sur la diversification de leurs produits, en identifiant des opportunités de développement commercial.
• Assurer le suivi de la relation client, en veillant à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille.
• Assister l'agent général dans ses missions quotidiennes et dans la gestion globale de l'agence.
• Réaliser des actions de prospection téléphonique, afin de développer le portefeuille clients et promouvoir les offres de la compagnie.
• Contribuer au développement commercial de l'agence, en participant activement aux actions visant à accroître les ventes et la visibilité des produits.

Après votre candidature, nous prendrons contact avec vous afin de vous présenter la formation, répondre à vos questions et vous accompagner dans la mise en relation avec notre entreprise partenaire.

Pour accompagner chaque étudiant dans sa recherche d'alternance, le Groupe ESCCOT propose plusieurs actions clés favorisant la rencontre avec les entreprises et la montée en compétences :

Workshop

Les workshops sont des ateliers pratiques où les étudiants apprennent à optimiser leur CV, leur lettre de motivation et leur posture professionnelle afin de renforcer leur impact auprès des recruteurs.

Job Dating

Les job datings sont des sessions de rencontres rapides entre candidats et entreprises, permettant de multiplier les échanges en un temps court et d'augmenter les chances de décrocher une alternance.

Les Rencontres de l'Alternance

Les Rencontres de l'Alternance sont des événements dédiés où les entreprises partenaires viennent présenter leurs besoins, leurs métiers et leurs opportunités, offrant aux étudiants un accès direct à des offres ciblées.

Prérequis

Titulaire d'une formation Bac+2 validée à la rentrée 2026,

Condition : admis(e) au Bachelor Banque Assurance du Groupe ESCCOT

Compétences et savoir‑être

• Vous possédez de bonnes capacités d'écoute et de communication
• Vous êtes force de proposition
• Vous savez faire preuve de réactivité
• Dynamique, motivé(e) et souriant(e), vous appréciez le contact client et les échanges variés.
• Votre aisance relationnelle et commerciale
• Vous avez le goût du challenge