Alternance - Conseiller(ère) bancaire

Mission:

L'école Exchange Collège Lyon recherche, pour l'une de ses entreprises partenaire, un(e) alternant(e) en tant que Conseiller(ère) bancaire pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée septembre 2025. Missions principales : Au sein d'une agence bancaire, vous serez formé(e) aux missions suivantes : - Accueil et orientation des clients au guichet ou par téléphone ; - Réalisation des opérations courantes : virements, retraits, remises de chèques, commandes de moyens de paiement ; - Participation à la détection des besoins clients et à la promotion des produits bancaires (épargne, assurances, crédits) ; - Appui à la gestion d'un portefeuille de clients particuliers ; - Mise à jour des dossiers clients et respect des procédures de conformité ; - Contribution aux actions commerciales de l'agence.

Profil recherché:

Vous êtes inscrit(e) en BTS 1 Banque pour la rentrée de septembre 2025 ; - Vous disposez d'un niveau Bac validé ; - Goût pour la relation client et le conseil ; - Sens de l'écoute, dynamisme et aisance à l'oral ; - Intérêt pour les services financiers et la banque de détail ; - Rigueur et respect des règles de confidentialité ; - Maîtrise des outils bureautiques de base.