Alternance – Conseiller(e) Commercial(e) Luxe (H/F)

ESG Luxe Rennes recherche, pour son entreprise partenaire, un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Luxe en alternance dans le domaine du Commerce et Marketing du Luxe.

Missions

• Participer aux actions de marketing et de communication de la marque.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs.
• Gérer les stocks, les réassorts et les inventaires.
• Préparer et présenter les nouveautés de la collection.
• Gérer les réclamations et les échanges avec diplomatie.
• Participer aux réunions d'équipe et aux reportings de performance.
• Assurer le suivi après-vente et entretenir la relation client (CRM).
• Effectuer une veille sur les tendances du secteur luxe et de la concurrence.
• Contribuer à la formation des nouveaux collaborateurs sur les codes de la maison.
• Contribuer à la mise en place du merchandising visuel en boutique.
• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle haut de gamme en boutique.

Profil

• Bac+3 (Bachelor) dans le domaine Bachelor Luxe – année 3 – Commerce et Marketing.

Compétences

• Connaissance des codes et des tendances du secteur du luxe.
• Capacité à construire une relation de confiance durable avec les clients.
• Maîtrise des outils CRM et des logiciels de caisse.
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères (anglais minimum).
• Sensibilité au merchandising visuel et à l'esthétique des espaces de vente.
• Bonne gestion du stress et des priorités en période de forte activité.

Qualités personnelles

• Passionné(e) par l'univers du luxe et de la mode.
• Empathique et doté(e) d'un excellent sens du service.
• Élégant(e), soigné(e) et représentant(e) des valeurs de la maison.

Informations pratiques

• Lieu de l'alternance : Rennes.
• Type de contrat : Apprentissage.
• Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
• Rémunération : Selon niveau d'études et âge.
• Rentrée : Septembre/Octobre.