Alternance – Conseiller(e) Commercial(e) Luxe (H/F)

Conseiller(e) Commercial(e) Luxe – Alternance (Toulouse)

ESG Luxe Toulouse recherche pour son entreprise partenaire un(e) Conseiller(e) Commercial(e) Luxe en contrat d’alternance.

Responsabilités

• Participer aux actions de marketing et de communication de la marque
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente individuels et collectifs
• Gérer les stocks, les réassorts et les inventaires
• Préparer et présenter les nouveautés de la collection
• Gérer les réclamations et les échanges avec diplomatie
• Participer aux réunions d’équipe et aux reportings de performance
• Assurer le suivi après‑vente et entretenir la relation client (CRM)
• Effectuer une veille sur les tendances du secteur du luxe et de la concurrence
• Contribuer à la formation des nouveaux collaborateurs sur les codes de la maison
• Contribuer à la mise en place du merchandising visuel en boutique
• Accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle haut de gamme en boutique

Profil et compétences

• Diplôme Bac+3 (Bachelor) dans le domaine du Luxe, Commerce ou Marketing
• Connaissance des codes et des tendances du secteur du luxe
• Capacité à construire une relation de confiance durable avec les clients
• Maîtrise des outils CRM et des logiciels de caisse
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (anglais minimum)
• Sensibilité au merchandising visuel et à l’esthétique des espaces de vente
• Bonne gestion du stress et des priorités en période de forte activité
• Passionné(e) par l’univers du luxe et de la mode
• Empathique et doté(e) d’un excellent sens du service
• Élégant(e), soigné(e) et représentant(e) des valeurs de la maison

Informations pratiques

• Lieu : Toulouse
• Type de contrat : Apprentis / Apprentissage
• Formation : Aucun frais à la charge du candidat
• Rémunération : Selon niveau d’études + âge
• Rentrée : Septembre/Octobre