Alternance - Conseiller(e) "Aller-Vers" Prévention (H/F)
Mission/Activités
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La réalisation de campagnes d'appels sortants relatifs aux thèmes de prévention notamment la promotion des dépistages organisés des cancers
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L'accompagnement des assurés dans la mise en œuvre d'actions de prévention et de promotion de la santé
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La participation au suivi et à l'impact des appels sortants
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L'orientation des assurés vers les partenaires et acteurs compétents selon leurs besoins
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Le suivi des actions menées et la mise à jour des outils de reporting liés aux activités de prévention
Compétences
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Capacité à assurer un suivi rigoureux et organisé des campagnes d'appels sortants et s'appuyer sur des scripts d'appels
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Capacité à s'adapter à différent public d'assurés
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Bonne utilisation des outils bureautiques et capacité à utiliser simultanément plusieurs logiciels (reporting, analyse de données)
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Respect de la confidentialité des informations
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Autonomie et rigueur
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Excellente communication orale et aisance relationnelle au téléphone
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Ecoute active, empathie et pédagogie dans l'accompagnement des assurés
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Réactivité et sens de l'organisation
Formation
Bac +2 / BTS dans les domaines de la santé, de l'administratif ou de la gestion.
Informations complémentaires
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INFORMATIONS CONTRACTUELLES :
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Contrat de professionnalisation ou contrat d'apprentissage
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Temps de travail : 37h30 ou 39h
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Horaires flexibles
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Prise de poste souhaitée : rentrée 2026
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Salaire brut annuel sur 14 mois : selon profil
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Titres restaurant d'un montant de 11,52€ / jour travaillé
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Une mutuelle d'entreprise et une prévoyance
* 5 semaines de CP
* 12 ou 20 RTT selon formule choisie
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Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 75%
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Prime d'intéressement
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Avantages CSE
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Lieu de travail : 6 Rue Armand Carrel - 13004 Marseille (Chartreux)
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Télétravail non autorisé
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PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
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Envoi du CV et LM + rythme d'alternance
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Entretien de pré qualification téléphonique
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Entretien en présentiel avec un Responsable de service et un Chargé de développement RH
Le Service Développement RH s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs handicapés.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'Organisme.
