Alternance - Conseiller commercial santé -...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : Selon calendrier du CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
En Essonne, une structure de services de santé à domicile recherche en alternance un conseiller commercial santé en apprentissage près d'Évry, 91. L'équipe accompagne des patients, des familles et des prescripteurs médicaux en Île-de-France, avec une organisation d'environ 40 collaborateurs et un service développement composé de 6 personnes. Le contexte est concret : mieux suivre les demandes entrantes, renforcer le lien avec les cabinets médicaux, EHPAD et partenaires locaux, puis structurer le fichier clients dans un CRM.
Le poste
Tu rejoins le terrain commercial, avec un tuteur qui te forme aux échanges B2B et B2C dans le secteur santé. Comme conseiller commercial santé, tu apprendras à prospecter, relancer, argumenter et suivre un portefeuille de contacts sans être livré à toi-même.
Tes missions
- Qualifier les demandes reçues par téléphone, formulaire web ou e-mail avant transmission aux équipes concernées ;
- Prospecter des cabinets médicaux, pharmacies, EHPAD et partenaires médico-sociaux de la région parisienne ;
- Préparer des argumentaires simples adaptés aux besoins des prescripteurs, familles et bénéficiaires ;
- Renseigner et mettre à jour le CRM avec les contacts, relances, comptes rendus et prochaines actions ;
- Participer aux relances commerciales après rendez-vous, devis ou demande d'information ;
- Suivre un portefeuille de contacts actifs avec ton tuteur pour identifier les opportunités de développement ;
- Réaliser une veille locale sur les acteurs santé, médico-social et services à la personne en Essonne.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- tu es à l'aise au téléphone et tu sais écouter avant de proposer ;
- tu as envie d'apprendre la prospection, la négociation et la relation client ;
- tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es prêt à utiliser un CRM ;
- tu apprécies les échanges avec des interlocuteurs différents, parfois dans des situations sensibles ;
- tu es organisé, ponctuel et capable de noter précisément tes actions de suivi.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : Selon calendrier du CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de conseiller commercial, chargé de clientèle, attaché commercial, business developer junior et chargé d'affaires.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et viens apprendre le commercial là où le suivi client compte vraiment.