Alternance - Conseiller commercial retail - Massy (91300)...
Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une enseigne de distribution spécialisée, présente en Île-de-France avec un réseau de boutiques et un site e-commerce, recherche un conseiller commercial en alternance pour accompagner son développement en Essonne. L'équipe commerciale de la zone Massy travaille sur la fidélisation client, les ventes en magasin et les demandes issues du digital.
Le poste
Tu veux apprendre un métier concret, au contact des clients et des objectifs commerciaux ? Comme conseiller commercial, tu seras formé à la vente, à la prospection locale, au suivi d'un portefeuille et à l'utilisation d'outils CRM pour transformer les demandes en ventes.
Tes missions
- Accueillir les clients en boutique et identifier leurs besoins avec des questions simples et précises.
- Présenter les produits, construire un argumentaire et proposer une offre adaptée.
- Relancer les prospects issus du site e-commerce, des formulaires et des demandes entrantes.
- Participer à la prospection B2C locale auprès de clients particuliers et petits professionnels.
- Mettre à jour le CRM avec les contacts, devis, relances et informations utiles au suivi commercial.
- Contribuer aux actions d'e-mailing et aux campagnes de fidélisation sur les temps forts du retail.
- Observer la concurrence locale et remonter les informations utiles à l'équipe de vente.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un Baccalauréat.
- Tu es à l'aise à l'oral et tu aimes comprendre ce qui motive un client.
- Tu as envie d'apprendre la vente, la négociation et le closing étape par étape.
- Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu peux apprendre rapidement un CRM.
- Tu apprécies le commerce de proximité, les objectifs clairs et le travail en équipe.
- Tu es sérieux dans tes relances et attentif à la qualité de la relation client.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de commercial terrain, attaché commercial, conseiller commercial, chargé de clientèle et business developer junior.
Prêt(e) à te lancer ?
Postule et avance vers une alternance commerciale où tu apprendras vraiment le terrain.