Alternance - CONSEILLER COMMERCIAL et HABITAT HLM JUNIOR (H/F) - Secteur Vesoul

Au sein de notre établissement spécialisée dans le secteur de l'immobilier, tu pourras apprendre à développer tes compétences et relever des défis au sein d’une entreprise dynamique où l’esprit d’équipe fait la différence.

Responsabilités

• Commercialisation des logements et de leurs annexes:
  • Prospecter, établir et entretenir des réseaux de prospection (partenaires, collectivités, financeurs…)
  • Mener les entretiens « découverte » des candidats à la location
  • Réaliser la commercialisation des nouveaux programmes et des relocations
  • Organiser et réaliser les visites des logements
  • Préparer les Commissions d’Attribution de Logements et Examen de l’Occupation des Logements
  • Préparer les baux et annexes pour les rendez‑vous de signature du bail
• Gestion des entrées et sorties des clients:
  • Gérer les demandes de mutation de son secteur et la prise de rendez‑vous pour l’état des lieux d’entrée
  • Traiter administrativement les départs (clients et réservataires)
• Gestion de l’entretien du patrimoine (entretien courant et remise en état des logements):
  • Enregistrer et traiter les réclamations techniques des clients
  • Effectuer les commandes de travaux, suivis et contrôles des prestations, manager les entreprises
  • Valider les factures des prestataires dans le respect des procédures internes et des délégations.
  • Réaliser ponctuellement les états des lieux entrants et sortants
  • Établir et transmettre le dossier sinistre complet au service assurance et mettre en œuvre les travaux nécessaires
• Gestion de la relation clientèle:
  • Assurer la communication avec les clients (traitement de la réclamation, affiches de communication, SMS…) en lien avec l’assistante clientèle
  • Accompagner les locataires dans les démarches numériques

Profil

• Capacités relationnelles
• Sens de la négociation et de l’argumentation
• Sens du service au client et de la satisfaction
• Rigueur et organisation du travail : capacité à gérer les priorités
• Sens du travail en équipe
• Autonomie, réactivité, adaptabilité

Permis de conduire B – nombreux déplacements sur tout le secteur d’intervention.

Informations contractuelles

Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 2 ans pour la préparation du Parcours Global spé. Business à l'ECM Belfort ou Bac +3 (1 an) Responsable des Activités Commerciales.

Une expérience d’1 ou 2 ans en alternance serait appréciée (stage compris).