Alternance - Conseiller Clientèle Multimédia H/F

Mission

À la Banque en ligne du Crédit Agricole Centre-est, vous serez en première ligne pour réceptionner les appels de tous nos clients de la Caisse Centre-Est. Vous traiterez des sujets variés autour des produits d’assurance, de la prévoyance et des crédits à la consommation avec un souci permanent de performance commerciale et de qualité du service à la clientèle.

Missions

• Être à l'écoute des besoins de vos clients, tout en étant accompagné et outillé, dès le premier jour et tout au long de votre parcours.
• Proposer des solutions complètes en matière d’assurance pour concrétiser les ambitions de nos clients.
• Faire la différence chaque jour, par votre goût du challenge, pour gérer et développer un portefeuille de clients particuliers.
• Placer la satisfaction client au cœur de vos actions, que ce soit par la conquête de nouveaux prospects ou la fidélisation des clients existants, avec confiance.
• Contribuer à la dynamique d’équipe où l’effort collectif prime pour atteindre les objectifs globaux, illustrant ainsi l'esprit mutualiste du Crédit Agricole Centre Est.

Remuneration

Package de rémunération : rémunération en fonction du niveau de diplôme préparé et du type de contrat (professionnalisation ou apprentissage), 13ème mois, prime d’intéressement, de participation, tickets restaurant.

Inclusion & égalité des chances

Parce qu’au Crédit Agricole Centre-est nous sommes convaincus que la diversité est une richesse, nous mettons tout en œuvre pour ne passer à côté d’aucun talent. Nous sommes fiers de recruter des personnes qui ressemblent à nos clients. Nous vous encourageons à postuler à cette offre en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations et en étudiant à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l’égalité des chances.