Alternance - Conseiller clientèle en assurance - Massy...

Localisation : Massy (91300) | Contrat : Apprentissage | Rythme : À confirmer selon calendrier CFA/entreprise | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance

L'entreprise

Dans le cadre d’une alternance en apprentissage à Massy, 91300, en Essonne, une entreprise partenaire du secteur finance et assurance recherche un conseiller clientèle en assurance pour renforcer son équipe commerciale. Cette structure de courtage accompagne des particuliers et des professionnels en région parisienne, avec une équipe à taille humaine organisée autour du suivi client, de la souscription et du développement de portefeuille.

Le poste

Tu rejoindras une équipe encadrante qui te formera progressivement au métier de conseiller clientèle en assurance : accueil, découverte des besoins, suivi des contrats et participation aux actions commerciales. L’objectif est de te faire monter en compétence sur la relation client, la vente de services financiers et l’analyse d’indicateurs commerciaux.

Tes missions

• Accueillir les clients et prospects en agence, par téléphone ou via les canaux digitaux.
• Identifier les besoins en assurance auto, habitation, santé, prévoyance ou professionnelle.
• Présenter les offres adaptées avec l’appui d’un conseiller confirmé.
• Relancer les devis, suivre les dossiers de souscription et mettre à jour les informations clients.
• Participer à la fidélisation du portefeuille par des contacts réguliers et des actions ciblées.
• Contribuer à l’animation commerciale de l’agence lors de campagnes locales ou nationales.
• Suivre des indicateurs simples comme le nombre de rendez-vous, les transformations et les renouvellements.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.

• Tu es à l’aise dans l’échange avec les clients et tu sais écouter avant de proposer.
• Tu as une présentation soignée et un bon sens de la confidentialité.
• Tu apprécies les objectifs commerciaux lorsqu’ils sont expliqués et accompagnés.
• Tu maîtrises les outils bureautiques de base et tu apprends vite sur un logiciel métier.
• Tu es régulier dans ton organisation et attentif au suivi des dossiers.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :

• d'une formation BTS MCO reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
• d'un rythme d'alternance adapté : À confirmer selon calendrier CFA/entreprise ;
• d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce, l’assurance et la relation client ;
• d'un tremplin vers les métiers de conseiller clientèle, responsable de clientèle, manager d’unité commerciale, animateur commercial et assistant responsable e-commerce.

Prêt(e) à te lancer ?

Si tu veux apprendre un métier commercial utile et encadré, envoie ta candidature pour cette opportunité à Massy.