Alternance Conseiller Clientèle Banque et Assurance H/F

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , dans le recrutement de sa/son futur(e)

Chargé(e) de clientèle H/F en alternance .

Ce poste, basé à ORGEVAL 78, est à pourvoir dès que possible.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

Accueil et relation client

Accueillir les clients en agence et par téléphone

Identifier les besoins des clients et prospects

Apporter des conseils sur les solutions d’assurance adaptées

Gestion des contrats

Réaliser des devis (auto, habitation, santé, prévoyance)

Participer à la souscription des contrats

Mettre à jour les informations clients dans les outils de gestion

Suivi administratif

Gérer les dossiers clients

Assurer le suivi des contrats et avenants

Participer à la gestion administrative de l’agence

Gestion des sinistres

Accompagner les clients dans leurs démarches de déclaration de sinistre

Suivre l’avancement des dossiers auprès des compagnies

Participation au développement de l’agence

Contribuer à la fidélisation du portefeuille clients

Participer aux actions commerciales et au développement de l’agence

Compétences développées pendant l’alternance

Connaissance des