Alternance Conseiller Clientèle auprès des Professionnels
Qui sommes-nous ?
La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !
La proximité relationnelle fait partie de notre ADN ! Nous rejoindre, c’est contribuer activement au développement du tissu local et aux projets du monde de demain.
Évoluer professionnellement est important pour vous ?
Devenez l’acteur principal de votre trajectoire professionnelle ! Chez nous, les opportunités sont nombreuses et des conseillers en trajectoire professionnelle vous accompagnent tout au long de votre parcours. 450 métiers ! C’est ce que nous proposons à nos collaborateurs pour pouvoir évoluer.
Vous souhaitez en savoir plus ? Consultez le site de notre Caisse Régionale ( Caisse Régionale Atlantique Vendée ) et notre page groupe ( Groupe Crédit Agricole ).
Objectifs
Découverte du milieu bancaire sur le marché des particuliers et sur l'univers professionnel/agricole en accompagnement d'un conseiller professionnel et/ou agricole.
Acquérir une bonne connaissance de nos métiers et de nos produits et services.
Développer une compétence technique au travers de l’analyse du risque de crédit et de conformité.
Vos missions
Accueil & Relation Client :
Accueil des clients en agence et par téléphone.
Orientation des clients vers les conseillers ou services appropriés.
Découverte/familiarisation avec les produits bancaires et l'offre de base :
Participation à la gestion des opérations courantes.
Participation à des rendez-vous clients sur le marché des particuliers et sur l'univers des professionnels en binôme avec un conseiller professionnel ou agricole.
Accompagnement et développement d'un portefeuille :
Participer à l’accompagnement des clients au quotidien dans leurs projets en s’assurant de leur satisfaction.
Participer à la définition de leurs objectifs et de leurs besoins et à l’optimisation de la gestion de leur fonds de commerce.
Participer au développement du portefeuille grâce à la prospection et à la recommandation.
Suivi risques et conformité :
Découverte des règles de conformité.
Sensibilisation aux risques liés aux opérations bancaires (fraude etc…).
Profil recherché
Formation : BAC+5 Master 1 ou Master 2 en IAE ou école de commerce
Expérience requise : une expérience bancaire sur le marché des particuliers est requise
Domaine de formation : banque, marché des professionnels
Durée de l’alternance : à partir de septembre 2026 pour pour 2 ans (ou 1an)
Localisations : Nantes Talensac ou Ancenis ou Pornic ou Montaigu ou La Roche-sur-Yon ou Luçon
Compétences attendues :
Sens du service client
Autonome et proactif
Goût du challenge commercial
Envie d'apprendre
Maîtrise des outils digitaux
Rémunération et avantages :
1 720,46€ brut mensuel
Pour nos collaborateurs, nous proposons :
- Un Restaurant d’entreprise ou E-Tickets restaurant
- Un Comité Social et Economique (CSE)
- 39h / semaine (du lundi au vendredi)
Nous sommes une entreprise handi-accueillante. Engagée RSE 92% de nos collaborateurs nous recommandent en tant qu'employeur.
Notre processus de recrutement
Un premier échange de 25/30 minutes avec Marie ou Maxence pour parler de votre parcours, votre futur professionnel et vos motivations à nous rejoindre.
Et la suite ? Si votre projet matche avec le nôtre, un deuxième échange avec le manager du service en question vous sera proposé. Vous saurez alors si vous rejoignez l’aventure Crédit Agricole Atlantique Vendée !
Entre Vous et Nous, ça peut matcher !