Alternance Conseiller client - Saint-Raphaël (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de gros de fournitures et d’équipements pour le génie climatique, un Conseiller client en alternance (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vos missions :

• Accueillir et accompagner les clients en magasin et par téléphone dans leurs projets de climatisation et de pompes à chaleur
• Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées en équipements thermiques (climatisation, PAC, accessoires)
• Assurer le suivi des commandes clients : préparation, vérification et remise des produits
• Gérer les encaissements et contribuer à la bonne tenue de l’espace de vente
• Participer à la fidélisation de la clientèle par un service de qualité et un suivi personnalisé

Profil recherché :

• Appétence commerciale
• Très bon relationnel
• Dynamisme, sens du service client
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)