Alternance Commercial sédentaire F/H

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Mission

• Qualification des prospects : identification de prospects, aide à la qualification et recherche d'intelocuteurs pertinents.
• Travail réalisé à l'aide de tous les outils disponibles, comme LinkedIn, Similarweb, sites spécialisés, etc…
• Support administratif : rédiger des rapports et comptes-rendus des activités commerciales, participer à la gestion des bases de données clients.
• Collaborer avec les équipes internes (marketing, communication) pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Gestion des relations clients : assurer le suivi des clients existants, gérer un portefeuille de 24 clients pour 1,8 M d'euros, identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Maintenir une communication régulière avec les clients via téléphone, e‑mail et autres canaux numériques.
• Négociation et vente : présenter et promouvoir les produits/services, négocier les termes des contrats, conclure des ventes, suivre les commandes et s'assurer de la satisfaction des clients.

Profil

• Compétences linguistiques : maîtrise de l'anglais, crucial pour communiquer efficacement avec des partenaires internationaux.
• Compétences commerciales : savoir négocier, vendre et gérer les relations commerciales internationales (analyse de marchés, gestion de contrats, prospection commerciale).
• Compétences techniques : maîtrise des outils bureautiques Office, des logiciels de gestion de la relation client (CRM), des nouveaux outils d'IA (Copilot).
• Compétences comportementales : adaptabilité culturelle, excellente communication, résolution de problèmes, gestion du stress.

Formation et expérience

Vous recherchez une alternance dans le cadre de la préparation de votre Master Commercial.