Alternance Commercial & Relation Clients - La Tour-de-Salvagny (F/H)

Vos missions pour le poste : Gestion et suivi de la relation client

Assurer le suivi quotidien des clients et partenaires.

Répondre aux demandes et accompagner les clients tout au long de leur parcours.

Entretenir une relation commerciale de qualité afin de favoriser la fidélisation.

Participer aux rendez-vous et aux échanges avec les clients.

Développement commercial

Élaborer et transmettre des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients.

Assurer le suivi des offres jusqu'à leur validation.

Identifier de nouvelles opportunités de développement auprès des comptes existants.

Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille client.

Administration commerciale

Réaliser la saisie et la mise à jour des informations clients.

Veiller à la qualité et à la fiabilité des données commerciales.

Assurer le suivi administratif des dossiers clients.

Mettre à jour les outils de reporting et les tableaux de bord commerciaux.