Alternance commercial H/F (Basé à Marseille)
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire , spécialiste de l'immobilier et de la décoration, dans le recrutement de sa/son futur(e) commercial(e)/vendeur(se) H/F en alternance .
Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès Septembre 2026.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5 , tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
Vente & expérience client (cœur du poste)
Accueil et conseil personnalisé en boutique
Accompagnement des clients dans leurs projets (particuliers, architectes, professionnels)
Développement du panier moyen et des ventes complémentaires
Fidélisation et suivi client
Pilotage du cycle de commande, de la validation commerciale à la livraison
Garant de la satisfaction client : réponses aux questions, suivi des retours et des réclamations
Tu contribueras activement au développement des ventes B2C et B2B.
Administration des ventes (ADV)
Gestion des documents commerciaux : devis, commandes, facturation, retours
Interface entre les équipes commerciales, la boutique et les clients B2C/B2B
Suivi des commandes jusqu’à la livraison
Contribution à l’amélioration continue de l’expérience client
Coordination opérationnelle & logistique
Support quotidien de la boutique
Réception et contrôle des livraisons
Participation aux inventaires
Mise en place et rangement des pièces
Suivi des stocks et participation aux décisions simples d’approvisionnement avec notre prestataire logistique Mistral
Contribution à la fluidification des flux entre ventes, stocks et livraisons
Votre profil :
Tu es étudiant·e en bac+4 ou bac+5
Tu as déjà une première expérience professionnelle (stage ou alternance) et tu apprécies les environnements dynamiques et entrepreneuriaux.
Tu aimes vendre, conseiller et convaincre, toujours avec élégance et justesse.
Tu es :
à l’aise dans la relation client
naturellement orienté·e résultats
sensible à l’univers des marques premium et du design
rigoureux·se et fiable
à l’aise avec les outils digitaux
dynamique, impliqué·e, avec une forte envie d’apprendre
Rémunération : selon la grille légale de l’alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d’études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l’alternance.
Le processus de recrutement :
Vous postulez
Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
? Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
#ICA_PACA