Alternance commercial H/F

Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance. ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisée dans le conseil pour les affaires, dans le recrutement de sa/son futur(e) Assistant(e) commercial(e) H/F en alternance. Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir dès Mars 2026. En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain

• Répondre aux appels clients, pré-qualifier la demande et orienter vers le bon interlocuteur au sein de l'entreprise
• Établir des propositions commerciales
• Effectuer des demandes de cotations auprès des différents fournisseurs
• Gérer les demandes au fil de l'eau et les litiges
• Assurer un suivi du carnet de commandes
• Opérer la saisie des commandes validées par les clients via ERP SAGE X3
• Piloter la facturation des abonnements et services vendus aux clients via ERP SAGE X3
• Effectuer des demandes d'intervention (sur site à distance) auprès des équipes Help

Desk & Delivery - Assurer le lien entre le service logistique et les équipes Delivery pour optimiser la planification des interventions sur site Votre profil : Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), vous avez envie de développer votre sens du service client et vous aimez travailler en équipe. Vous savez utiliser Microsoft Teams, Excel, Word et idéalement Sage ou toute expérience d'un ERP. Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités relationnelles et rédactionnelles au quotidien. Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance. Le processus de recrutement : Vous postulez Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Vous êtes autonome, organisé(e), rigoureux(se), curieux(se), vous avez envie de développer votre sens

du service client et vous aimez travailler en équipe. Vous savez utiliser Microsoft Teams, Excel, Word et

idéalement Sage ou toute expérience d'un ERP. Souriant(e) et motivé(e), vous utiliserez vos qualités

relationnelles et rédactionnelles au quotidien.