Alternance - Commercial espagnol (H/F)

STUDI, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne , recherche pour son entreprise partenaire, un Commercial espagnol (H/F) en contrat d’apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l’une de nos formations diplômantes en commerce reconnue par l'État.

Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre conseiller STUDI

Missions

• Conseiller et guider les clients par téléphone, e-mail et tchat (français/espagnol).

• Négocier des solutions adaptées pour résoudre les litiges et satisfaire les clients.

• Assurer le suivi rigoureux des commandes et le traitement des réclamations.

• Participer au lancement et à l'incubation des nouveaux projets du service.

• Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils du service client.

Compétences

• Maîtrise bilingue ou courante de l'espagnol et du français (oral/écrit).

• Excellente fibre commerciale et sens aigu de la négociation.

• Empathie, diplomatie et forte capacité de résolution de problèmes.

• Rigueur organisationnelle et goût pour le travail en mode projet.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMEDIATEMENT . Type de contrat : Apprentissage Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats. Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l’entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.