Alternance Commercial(e) Sédentaire - Romainville (F/H) (H/F)

Prospection & relation client

Contacter des prospects pour présenter les formations VTC ou services du centre

Répondre aux demandes d'information par téléphone, email ou en présentiel

Qualifier les besoins des potentiels clients / stagiaires

Suivi commercial

Participer à la gestion du suivi des contacts et prospects dans un outil CRMAider à concevoir des propositions commerciales ou des devis

Relancer les prospects / suivre les inscriptions

Administration commerciale

Saisir et mettre à jour les données clients dans les outils internes

Traiter des tâches administratives liées aux inscriptions et au dossier client

Préparer des supports ou documents de vente

Accueil & support clients

Accueillir les visiteurs au centre et orienter selon leurs besoins

Fournir un service client de qualité et répondre aux questions