Alternance - Commercial - Drv Sud Ouest - Bordeaux H/F

Rattaché(e) au chef des ventes, dans un environnement Bto

B, vous intégrez notre équipe de chargés d'affaires de 5 personnes. Après une période d'intégration et de découverte de nos métiers, vous serez amené(e) à accompagner les chargés d'affaires dans la réalisation de leurs missions quotidiennes, à savoir:

• Actions de prospection: alimentation de la base de données, qualification, phoning
• Suivi clients: promouvoir les offres Chronopost et améliorer la connaissance de nos clients pour les fidéliser et en conquérir de nouveaux
• Veille et analyse du marché
• Proposition de plans d'actions commerciales
• Gestion des réclamations, litiges et suivi administratif
• Accompagnement des chargés d'affaires en RDV Clients