Alternance - Commercial digital en agence de...
Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : à définir avec le CFA ITIS | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Cette alternance en apprentissage à Évry, dans le 91 en Essonne, concerne un poste de commercial digital au sein d'une agence de communication digitale implantée en Île-de-France. La structure compte une vingtaine de collaborateurs et accompagne des PME, réseaux locaux et acteurs B2B sur leurs campagnes web, contenus et dispositifs de génération de leads.
Le poste
Encadré par un responsable commercial, tu apprendras le métier de commercial digital en participant à la prospection, à la qualification des besoins et au suivi d'un portefeuille de prospects et clients. L'objectif est clair : transformer des contacts en rendez-vous utiles, puis en opportunités commerciales concrètes.
Tes missions
- Identifier des prospects B2B en lien avec les cibles de l'agence : PME, commerces organisés, prestataires de services et réseaux locaux.
- Qualifier les besoins des contacts sur leurs enjeux de visibilité, acquisition client, réseaux sociaux ou campagnes digitales.
- Réaliser des actions de prospection par téléphone, e-mailing et social selling avec des scripts adaptés.
- Mettre à jour le CRM après chaque échange : coordonnées, niveau d'intérêt, relances, objections et prochaines étapes.
- Préparer des argumentaires simples pour présenter les offres de communication digitale et les cas clients.
- Participer à la prise de rendez-vous pour les commerciaux et au suivi des propositions envoyées.
- Effectuer une veille concurrentielle sur les agences, offres digitales et tendances commerciales du marché local.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS NDRC au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
- Tu es à l'aise à l'oral et tu oses contacter des professionnels.
- Tu as le sens de l'écoute et tu sais reformuler un besoin client.
- Tu maîtrises les bases des outils numériques : e-mail, tableur, réseaux sociaux, CRM ou outils similaires.
- Tu apprécies les objectifs commerciaux clairs et le suivi régulier de tes actions.
- Tu es curieux du secteur des médias, de la communication et du marketing digital.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
- d'une formation BTS NDRC reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
- d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ITIS ;
- d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
- d'un réseau d'entreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
- d'un tremplin vers les métiers de commercial terrain, chargé d'affaires, attaché commercial, chargé de clientèle et business developer junior.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate et construis tes premiers réflexes commerciaux dans un secteur où la relation client passe aussi par le digital.