Alternance chef de projet gestion opérationnelle - Asnières-sur-Seine (F/H)

Responsabilités

• Suivi des enquêtes et qualité des données
• Relecture et correction des enquêtes (Bpeek, Mediaperformance, Ugap).
• Vérification et cohérence des données collectées.
• Coordination des intervenants terrain
• Relances par mail et téléphone des enquêteurs sur les missions disponibles.
• Contacts avec les Chefs des Ventes et les vendeurs des concessions automobiles.
• Planification et suivi opérationnel
• Suivi du planning des formations et coordination entre les clients et les formateurs.
• Suivi du planning des assessments et relation avec les consultants.
• Coordination et suivi des missions terrain.
• Suivi administratif et gestion
• Suivi administratif du dispositif Qualiopi.
• Gestion et suivi du kilométrage et des frais de vie des commerciaux terrain.
• Traitement des réclamations clients (notamment Edgewell France).
• Analyse et reporting
• Relecture et correction des rapports et commentaires.
• Analyse de la cohérence des résultats et transmission de feedback aux consultants.
• Communication
• Participation à la communication de Grass Roots sur les réseaux sociaux.

Qualifications

• Très bonne aisance relationnelle et rédactionnelle
• Organisation et rigueur
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• À l’aise dans les échanges téléphoniques et la coordination de plusieurs interlocuteurs
• Réactivité, autonomie et sens des priorités

Poste basé à Asnières-sur-Seine (92) à pourvoir dès Septembre

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

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