Alternance: Chef de Projet Expérience Partenaires

Alternance Chef de projet Expérience partenaires F/H

Publié le 23/03/2026

La description du poste

Si dans votre métier vous aimez créer du lien, on est fait pour être ensemble

Ce que l’on vous propose

Au sein de l’équipe Expérience Partenaires, vous jouerez un rôle essentiel dans l’animation, la structuration et l’amélioration de la relation avec nos partenaires. Vous contribuerez à renforcer leur satisfaction, à fluidifier leur quotidien et à améliorer l’efficacité de nos dispositifs internes.

Ce que vous ferez au quotidien

En tant qu’ Alternant Chef de Projet Expérience Partenaires F/H , vous interviendrez au cœur de la relation avec nos partenaires et participerez activement à des projets structurants.

Vos missions seront les suivantes :

1. Gérer les demandes quotidiennes des partenaires

• Répondre aux sollicitations liées aux accès outils, aux leads et aux besoins opérationnels.

• Garantir une prise en charge fluide, réactive et qualitative.

2. Piloter des actions trimestrielles

• Participer à la mise en place, au suivi et au bilan des campagnes, pilotes et événements.

• Suivre l’avancement, coordonner les parties prenantes et analyser les retombées.

3. Gérer les leads de recrutement de nouveaux partenaires

• Suivre les leads entrants, qualifier les candidats, effectuer les appels.

• Analyser le taux de transformation et proposer des pistes d’amélioration.

4. Assurer le reporting et la data opérationnelle

• Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs clés.

• Suivre les performances et produire des analyses claires et actionnables.

5. Contribuer à des commissions stratégiques

• Participer à la préparation, l’animation et le suivi des commissions.

• Formaliser les supports et synthèses associés.

Votre profil

Vous préparez un Master 1 ou 2 en gestion de projet, commerce, management ou expérience client, et vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, transverse et orienté partenaires.

On dit de vous que vous êtes :

• À l’aise avec Excel , Salesforce et éventuellement Tableau .

• Curieux et à l’aise avec les outils digitaux.

• Intéressé par l’usage de l’ IA pour optimiser le quotidien et enrichir des analyses.

• Doté d’une bonne qualité rédactionnelle et orthographique.

• À l’aise à l’oral, avec un bon sens du contact.

• Rigoureux, autonome, organisé et force de proposition.

• Créatif et orienté solutions.

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

Un environnement bienveillant qui valorise l’innovation, la collaboration transverse et l’autonomie. Nous investissons dans l’accompagnement, la montée en compétences et les parcours de développement pour vous permettre de progresser.

La rémunération :

Une rémunération avantageuse sur 13,1 mois , accompagnée de la participation/intéressement, d’un PEE et d’un PERCOL abondés, ainsi que des avantages CSE.

Les prochaines étapes pour nous rejoindre :

Notre processus de recrutement est simple : deux ou trois entretiens sont à prévoir, avec un retour dans les semaines suivantes.

Ce poste est fait pour vous ? Postulez dès maintenant ! Gaëtan, en charge du recrutement, prendra rapidement contact avec vous.

Alternance Chef de projet Expérience partenaires F/H

Chez Bouygues Telecom, vous apprécierez :

• Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération fixe annuelle sur 13,1 mois + participation/intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) et PERCO abondés + avantages CSE + subvention restaurant.
• Un pacte de télétravail proposant jusqu’à 2 jours par semaine pour les contrats en CDI.Rejoindre une entreprise engagée socialement qui propose à ses collaboratrices et collaborateurs de passer 4 demi-journées par an au sein d’associations.
• La culture centrée sur l’humain et qui prône l’innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du Groupe.

C'est le nombre de jours maximum que nos équipes recrutement mettront pour vous faire un retour à la suite de votre candidature.

C'est le nombre maximum d'entretiens que vous passerez.

C'est le nombre de jours maximum de notre process de recrutement si votre candidature est retenue.

Votre contact pour cette offre : Gaëtan

Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition: être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.

FAQ du recrutement

• Comment préparer mon CV?

  Notre conseil: soyez factuel en partageant vos expériences professionnelles et compétences. Mettez un titre pour préciser le poste recherché et ajoutez les technologies, méthodes développées et certifications obtenues.A moins que vos hobbies ne soient en lien direct avec les compétences recherchées pour le poste, vous n'avez pas besoin d'en parler car nos échanges seront centrés sur votre parcours professionnel et vos compétences.

• Comment postuler à une offre chez Bouygues Telecom?

  Retrouvez l’ensemble de nos offres d’emploi à pourvoir dans toute la France, dans la rubrique «Nous rejoindre», sur la page «Toutes nos offres».Vous pouvez utiliser la barre de recherche en saisissant des mots clés ou en filtrant sur nos métiers, contrats et localisations.

• Puis-je postuler à plusieurs offres?

  Il n’y a pas de limite au nombre de candidatures possibles. Si vous avez le choix, c’est encore mieux ! Néanmoins, nous vous invitons à garder une certaine cohérence dans vos choix d’offres, votre candidature en sera d’autant plus pertinente.

• Est-ce que la lettre de motivation est obligatoire?

  Non, pas d’obligation! Le plus important est d’avoir un CV à jour qui met en avant vos atouts pour le poste.

• Est-ce possible de faire une candidature spontanée?

  Pour postuler, il vous faudra trouver au moins une offre parmi toutes nos opportunités disponibles sur notre page «Toutes nos offres». Nous sommes presque sûrs que vous trouverez chaussure à votre pied!

• J’ai postulé. Et maintenant?

  J’ai postulé. Et maintenant?

• Quels sont vos conseils pour préparer mon entretien?

  Qu'il s'agisse du premier échange avec le recruteur ou des entretiens que vous allez réaliser, il faut les préparer. Bien souvent, vous ne serez pas l'unique candidat et il faut donc mettre toutes les chances de votre côté.Préparer, cela veut dire : faire le lien entre vos expériences et compétences et les attendus du poste.Si vous avez des questions, préparez-les. Gardez en tête que ces échanges doivent permettre au recruteur de valider avec vous l'adéquation de votre profil avec le poste mais également vous permettre de vous assurer que ce que nous proposons correspond à vos attentes !

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Et maintenant ?Voici les prochaines étapes si votre candidature est retenue :

Vous recevez un appel de la personne responsable de ce recrutement

Vous passerez un entretien avec le manager de l'équipe

Vous ferez un dernier entretien avec le responsable RH de l'équipe

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