Alternance - Chef de Projet Direction Commerciale H/F

La Direction Commerciale Equipements et Industrie recrute un Chef de projet Direction Commerciale France BU Equipements, Industrie et Infrastructure. Rattaché au Directeur Commercial France de la BU, vous l'assisterez dans les missions suivantes :

• Etude de marché des grandes fédérations professionnelles représentant le segment « Mass Market »
• Analyse des données commerciales issues de la Cellule Appel d'Offres
• Analyses sectorielles (identification des profils types de clients) et concurrentielles
• Mise en place et pilotage d'un process de suivi des résiliations des contrats
• Support aux équipes commerciales sur les réponses à certains Appels d'Offres stratégiques
• Mise à jour des tableaux de bord commerciaux de la Business Unit
• Mise à jour et analyse des KPI des équipes commerciales en région (Commerciaux Sédentaires)
• Analyse des données NPS (Net Promoteur Score) permettant de piloter l'évolution de la qualité de service.