Alternance - Chef de projet CRM - H/F
Description de l'entreprise
Vous cherchez un stage ou une alternance dans les métiers de l’environnement ? Vous êtes étudiant(e) et terminez un cursus diplômant de l’enseignement supérieur ?
Dans un groupe international qui imagine des solutions innovantes pour la transformation écologique des entreprises et des territoires ? Qui souhaite préserver les grands équilibres de la planète et ressourcer le monde ?
Chez Veolia, nous vous accompagnons et soutenons vos ambitions.
Parce que le futur se dessine avec vous. Bienvenue !
Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence en matière de transformation écologique. Notre mission de “Ressourcer le monde” traduit également l’engagement de nos 220 000 collaborateurs à avoir un impact positif sur notre planète.
Au sein du Siège de Veolia, vous vivrez une expérience enrichissante, accompagnés par des collaborateurs passionnés, engagés et à vos côtés pour vous aider à grandir et devenir un acteur de la transformation écologique.
Description du poste
Au sein du Centre d’Excellence Salesforce (Co
E), votre rôle consistera à piloter la gestion de produits applicatifs Sales & Marketing tout en animant une communauté d'experts à l'échelle du Groupe.
1. Objectifs du Poste
Pilotage applicatif : Piloter la gestion de produits applicatifs Sales & Marketing et contribuer à opérer les missions du Centre d’Excellence Salesforce (Co
E)
Gouvernance et Expertise : Participer à la gouvernance et à l’animation de la communauté d’experts CRM en interagissant avec les experts techniques et fonctionnels pour recueillir et partager les bonnes pratiques
Stratégie éditoriale : Concevoir et publier des contenus liés à l’utilisation du CRM (success stories) ou à des innovations
Knowledge Management : Développer l’offre “Knowledge Hub” du Centre d’Excellence Salesforce.