Alternance - Chef d'équipe logistique - BAC+5 (H/F)

Une entreprise partenaire de notre école de commerce IPAC Chambéry recrute un chef d’équipe logistique en alternance (H/F).

Responsabilités

• S'assurer de l’accueil et de la prise en charge des clients
• Garantir la gestion du parc de machines en SAV et les commandes de pièces détachées
• Garantir la gestion des réclamations clients
• Gérer le suivi des retours et des produits en avarie
• S’assurer de la préparation des commandes clients
• Assurer le tri des déchets
• S’assurer que l’équipe oriente bien le client
• Assurer le stockage et l’adressage
• Garantir la remise aux transporteurs des commandes à expédier à domicile

Profil recherché

• Un sens du service client
• Aisance relationnelle
• Communication
• Rigueur
• Capacité d’adaptation
• Organisation et gestion des priorités

Modalités de l’alternance

• Durée : 24 mois
• À pourvoir en septembre
• Rythme : 15 jours en entreprise / 1 semaine de cours
• Formation : Management supply chain à l’école IPAC Chambéry
• Rémunération : perception d’un pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge