Alternance Chargé(e) RH et Qualité - F/H

Dans le cadre d'un partenariat avec une structure spécialisée dans les services d'aide et de maintien à domicile, notre CFA recrute un(e) alternant(e) sur un poste de Chargé(e) RH et Qualité.

L'accès à ce poste est conditionné par une inscription au sein de notre établissement.

Mission principale

• Sourcing et intégration des intervenants
• Suivi des process qualité liés à l'activité de services à domicile pour personnes âgées
• Représenter l'agence lors d'événements : salons, conférences, job dating, réunions institutionnelles
• Créer et entretenir des partenariats de recrutement
• Participer au processus de recrutement en lien avec la politique qualité
• Assurer l'intégration et le suivi des nouveaux salariés avec la responsable RH
• Mettre à jour les dossiers administratifs des salariés et des clients

Activités secondaires

• Participer à la coordination de l'activité avec l'équipe encadrante
• Participer aux visites à domicile
• Mener des entretiens de recrutement
• Réaliser des entretiens annuels et professionnels

Conditions

• Déplacements à prévoir
• Utilisation d'outils informatiques et logiciels métier
• Formation RH / Bac +2 minimum
• Maîtrise du français (oral et écrit)
• Connaissance du secteur appréciée

Qualités attendues

• Rigueur
• Organisation
• Sens de l'écoute
• Réactivité et capacité de proposition
• Bon relationnel

Compétences (savoir-faire)

• Communication orale et écrite
• Rédaction de supports
• Lecture et interprétation de documents administratifs
• Gestion des réclamations et situations sensibles

Savoir-être

• Patience
• Sens du service
• Adaptabilité
• Représentation de l'agence à l'extérieur