Alternance - Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B H/F

Alternance - Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B H/F

Durée du contrat : 12 mois ou 24 mois.

Type de contrat : Contrat d'apprentissage.

Responsabilités

Animation à distance des communautés

• Participation à la stratégie de mise en place des campagnes d’animation (contenu, ciblage, pression marketing…) pour renforcer le lien avec les communautés et créer de la préférence de marque.
• Activation et suivi de la participation aux activités (challenges, jeu concours, formations, webinars…).
• Création et diffusion de contenus (articles, images, vidéos, …) à destination des différents canaux (site web, réseaux sociaux, email…).
• Animation de la communauté sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram).
• Création de support de communication pour booster le recrutement des communautés.
• Gestion des demandes clients entrantes.
• Garantir la cohérence des messages et visuels avec la stratégie de marque et les valeurs de l'entreprise.

Plateformes digitales

• Paramétrage des campagnes et chargement de contenus dans le back office (formations, concours…).
• Participation à la mise en place, au suivi et à l’amélioration de fonctionnalités des plateformes digitales.
• Participation aux lancements de nouveaux projets digitaux, développement de nouveaux services afin d’améliorer la satisfaction et l’engagement des cibles BtoB.
• Création de newsletters, de scénarios automatisés et paramétrage des campagnes dans l’outil CRM.

Analyses

• Création et suivi des KPIs liés à l’activité de l'équipe.
• Monitoring de la performance, élaboration de recommandations.

Qualifications

• Dynamique, créatif et rigoureux.
• Autonome et adaptable.
• Capacité à travailler en transversal et sens du travail en équipe.
• Curiosité et appétence pour le digital et l’innovation (expérience dans le marketing digital recommandée).
• Excellent rédactionnel.
• Maîtrise du pack Office (Powerpoint, Excel, Word) et Canva ; connaissance d'un CMS serait un plus.
• Débutant (niveau d’expérience minimum).

Égalité et accès à l’emploi

Nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.