Alternance - Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B H/F

Description du poste

Métier

MARKETING - MARKETING OPERATIONNEL PAYS

Intitulé du poste

Alternance - Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B H/F

Durée du contrat

12 mois ou 24 mois

Type de contrat

Contrat d'apprentissage

Temps de travail

Temps complet

Principales missions

NAOS, acteur international majeur du Skincare, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Digital & CRM B2B, en alternance à partir du 07/09/2026.

Au sein de l’équipe CRM & Digital BtoB de NAOS France, vous accompagnerez les chefs de projets digitaux sur l’ensemble des sujets concernant l’animation des cibles Retail (Pharmaciens, Conseillères de vente, Instituts).

• Gestion des demandes clients entrantes
• Garantir la cohérence des messages et visuels avec la stratégie de marque et les valeurs de l'entreprise

Plateformes digitales

• Paramétrage des campagnes et chargement de contenus dans le back office (formations, concours…)
• Participation à la mise en place, au suivi et à l’amélioration de fonctionnalités des plateformes digitales
• Participation aux lancements de nouveaux projets digitaux, développement de nouveaux services afin d’améliorer la satisfaction et l’engagement des cibles BtoB

CRM

• Création de newsletters, de scénarios automatisés et paramétrage des campagnes dans l’outil CRM

Analyses

• Création et suivi des KPIs liés à l’activité de l'équipe (Newsletters, plateformes, etc.)
• Monitoring de la performance, élaboration de recommandations

Nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Savoir-faire et Savoir-être requis pour le poste

• Dynamique, créatif et rigoureux
• Autonome et adaptable
• Sens du travail en équipe et capacité à travailler en transversal
• Curiosité et appétence pour le digital et l’innovation (expérience dans le marketing digital recommandée)
• Excellent rédactionnel
• Maitrise du pack Office (Powerpoint, Excel, Word) et Canva, la connaissance d'un CMS serait un plus !

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, Rhône (69)

Ville / Secteur

LYON

Critères candidat

Niveau d'études min. requis: Bac + 4

Spécialisation: COMMERCIAL MARKETING

Niveau d'expérience min. requis: Débutant