Alternance Chargé.e de relation et expérience client - Nantes (F/H) (H/F)
Vos missions : Onboarding, suivi de l'expérience à l'international, recueil de feedbacks, amélioration continue.
Rédaction de contenus "destinations"
Mails, articles de blog, mini-guides pratiques pour informer et rassurer.
suivi et amélioration des liens avec nos partenaires locaux
Faciliter les liens associatifs, sportifs et culturels sur place.
Assistance logistique à la relocation
Checklists, coordination d'étapes clés, qualité de service.
Événements et retours d'expérience
Webinars, ateliers, partages de bonnes pratiques.
Partenariats avec des acteurs locaux dans nos destinations
Associations, agents immobiliers, lieux/organisateurs culturels et sportifs, etc.
Qualifier et suivre des leads.
Comprendre les besoins.
Présenter l'offre.
Relancer et convertir.