Alternance Chargé(e) de Recouvrement - Courbevoie (F/H)

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,Cabinet de recrutement à forte notoriété,un(e)Assistant Growth Marketing Digital BtoB en alternance,pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Grâce à un accompagnement personnalisé, tu pourras développer et exploiter pleinement ton potentiel en renforçant tes compétences sur les missions suivantes :

• Analyse de comptes clients : lire un compte client, établir un diagnostic recouvrement, identifier les blocages et faire avancer les problématiques
• Approfondissement de dossiers : relances internes de nos agences, relances clients par mail, participation à des appels avec des responsables grands comptes ou clients
• Gestion quotidienne : gestion de la boîte mail, revue de comptes avant édition des RFA, préparation des roadmaps pour présentation et suivi clients
• Vérification et suivi des actions du prestataire.
• Interprétation et visualisation des processus pour proposer des solutions

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous possédez idéalement une première expérience (stage ou alternance) en analyse ou en relation client.
• Vous êtes à l’aise avec l’analyse de données et l’utilisation d’Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques (TCD).
• Vous avez une appétence pour les chiffres et êtes capable d’identifier et d’exploiter les informations pertinentes au sein de différents fichiers.
• Vous disposez d’un bon esprit de synthèse et d’excellentes capacités de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Vous êtes capable de visualiser et d’interpréter des processus, d’assurer le suivi et la relance des actions, et de participer activement aux réunions ainsi qu’aux échanges avec les clients.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Courbevoie (92400)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !