Alternance Chargé.e de missions bénévolat H/F
A propos de nous
Emmaüs Connect a 3 grandes missions : équiper, connecter et accompagner les publics en précarité sociale et numérique sur des compétences essentielles. L’association agit donc sur tous les principaux freins numériques, avec l’aide de 150 salariés et 1 500 bénévoles.
Emmaüs Connect agit au sein de ses Espaces de solidarité numériques dans 10 grandes villes (dont Strasbourg), dans 7 départements ruraux et au sein de structures sociales de toute la France pour dispenser des parcours d’initiation aux publics ou former les équipes à l’inclusion numérique (organisme certifié Qualiopi).
Depuis sa création en 2013, Emmaüs Connect a aidé plus de 135 000 personnes à accéder aux outils numériques à prix solidaire et à mieux les maîtriser, pour faire du numérique une chance pour tous !
Ta mission
Au sein de l’Espace de solidarité numérique de Strasbourg et aux côtés de la responsable, tes principales missions seront :
1.Participer à la mobilisation et à l’animation du réseau de bénévoles
Organiser le recrutement de nouveaux-elles bénévoles, les accompagner dans leur intégration et leur formation
Favoriser leur fidélisation au travers de temps communs (groupes de travail thématiques, échanges de bonnes pratiques, temps conviviaux, temps forts du bénévolat au cours de l’année, etc.)
Appuyer les bénévoles au sein de l’Espace de solidarité numérique notamment en répondant aux questions quotidiennes et en participant à la gestion logistique de leurs interventions
Mettre à jour, créer et diffuser des supports de communication à destination des bénévoles (newsletter, whatsapp, email, support de présentation).
2.Appuyer la responsable des opérations dans le pilotage de notre activité
Appuyer la responsable dans la planification des activités du lieu d’accueil afin d’assurer l’accueil des publics
Participer au suivi quotidien de l’activité (suivi qualitatif et quantitatif de nos activités, assurer la circulation du matériel et de l’argent)
Épauler les équipes (volontaires en service civique et bénévoles) dans les différentes activités opérationnelles et face à la diversité des situations rencontrées
Participer à la mise en uvre de nouveaux projets au sein de l’Espace de solidarité numérique : amélioration dans l’accompagnement des personnes accueillies, initiative d’événements ou projets bénévoles,
3.Contribuer au rayonnement de notre Espace de solidarité numérique auprès des partenaires locaux
Appuyer la responsable dans la gestion du lien avec les partenaires en répondant aux demandes entrantes et à l’organisation et l’animation de réunions d’information
Mettre à jour et créer de nouveaux supports et modes de communication avec les partenaires de l’action sociale (newsletter, flyer, rencontres, )
Contribuer à l’élaboration des bilans d’actions pour assurer un lien avec les partenaires
Organiser des événements à destination des partenaires afin de renforcer nos liens avec les structures déjà connues et de développer le réseau partenariales
Les qualités indispensables
Esprit d’équipe
Très bon relationnel, empathie
Dynamisme, rigueur et autonomie
Adaptabilité et sens de l’initiative
Sensibilité aux difficultés rencontrées par les publics précaires
Intérêt pour le numérique et les nouvelles technologies