ALTERNANCE Chargé(e) de Marketing et Communication – Confluence – (F/H)

Unibail-Rodamco-Westfield – Alternance Chargé(e) de Marketing et Communication – Confluence (F/H)

Durée : 12/24 mois – début en septembre 2026.

Contexte de l’équipe

Vous serez rattaché(e) au Directeur de Centre et basé(e) sur site. Vous ferez partie intégrante de l’équipe Marketing et serez chargé(e) de projets en toute autonomie.

Responsabilités

• Participer à la construction et à la mise en œuvre du plan d’action marketing annuel pour le centre.
• Conception, pilotage et mise en œuvre de la politique événementielle du centre (développement des partenariats, mise en place opérationnelle, suivi des KPI).
• Participation à l’élaboration de la stratégie média, RP et influence.
• Aider à la définition et au pilotage de la stratégie digitale du centre commercial et intensifier son rayonnement sur les médias digitaux (sites web, applications mobiles, Facebook, Instagram…).
• Animer la base de données CRM et soutenir le développement du programme de fidélité du centre.
• Contribution à la politique du développement de services et au parcours clients.
• Accompagner les enseignes du centre dans leur politique marketing et communication en incitant à l’utilisation des outils et solutions de communication proposés par le centre.
• Pilotage des différents prestataires / agences de communication.

Profil et compétences requises

• Formation supérieure Bac +5 en école de commerce ou équivalent universitaire.
• Première expérience de stage/apprentissage en marketing opérationnel et/ou communication événementielle, développant créativité, dynamisme, polyvalence.
• Passion pour les nouvelles technologies et leurs applications aux services et commerces.
• Excellente capacité relationnelle, esprit d’équipe.
• Rigueur, détermination, réactivité, enthousiasme.
• Force de proposition et conviction auprès des interlocuteurs internes et externes.
• Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint.
• Anglais opérationnel exigé.

Avantages

• Package : Gratification à partir de 78 % du SMIC.
• Transport : Betterway, 100 % du pass Navigo remboursé ou 600 € si mobilité électrique choisie.
• Restauration : Carte de ticket-restaurant.
• Congés : 6 semaines de congés payés + 5 à 6 jours de RTT/an.
• Formation : URW Academy.

Responsabilité sociale et environnementale

• Politique de non-gaspillage.
• Community Days : 1 jour obligatoire pour tous les collaborateurs avec choix parmi 4 missions à fort impact social ou environnemental.

Localisation

Centre Commercial Confluence, 112 Cr Charlemagne, 69002 Lyon.

Égalité des chances

Unibail-Rodamco-Westfield promeut l’égalité des chances, la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles, sans discrimination liée au handicap, à l’âge, au genre, à l’origine, à la religion, à l’orientation sexuelle ou toute autre caractéristique protégée par la loi.