Alternance - Chargé(e) de communication et de marketing (H/F)

Acteur majeur de la grande distribution, notre magasin fait partie d’un réseau d’enseignes reconnues pour leur dynamisme, leur innovation et leur engagement en faveur de l’apprentissage. Chaque année, de nombreux alternants sont formés afin de transmettre les savoir-faire et de favoriser leur entrée dans la vie professionnelle.

Votre mission

Au sein du service marketing et communication, vous contribuez activement au développement de la visibilité du magasin ainsi qu’à la fidélisation de la clientèle. Vous êtes accompagné(e) tout au long de votre parcours afin de monter en compétences progressivement et gagner en autonomie.

Réseaux sociaux

• Animer et gérer les réseaux sociaux du magasin
• Créer du contenu en lien avec les équipes internes
• Développer la communication interne et externe
• Participer au suivi des campagnes publicitaires

Relation client & fidélisation

• Mettre en place des campagnes SMS et e‑mailing
• Suivre et animer le programme de fidélité via l’application dédiée
• Contribuer à l’amélioration de l’expérience client

Communication & marketing

• Participer aux réflexions stratégiques du service
• Créer des supports de communication (affiches, PLV, visuels…)
• Participer aux temps forts commerciaux du magasin
• Assurer le suivi des opérations de communication commerciale

Profil

• Vous préparez une formation en marketing ou communication
• Vous avez une bonne capacité d’analyse et de synthèse
• Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral
• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
• Vous êtes créatif(ve) et force de proposition
• Une première expérience en marketing ou distribution est un plus

Poste à pourvoir en alternance, dans le cadre du Bachelor 3 Responsable de l'Activité Commerciale et Marketing (12 mois) ou du Mastère Manager du Marketing et de la Relation client (24 mois) à l'ECM de Nancy.